BIOMETRIK

PENGENALAN

Biometrik merupakan kaedah untuk mengecam (recognize) individu berdasarkan ciri-ciri biologi (biological) dan tingkah laku (behavioral) individu tersebut. Ciri-ciri biologi dan tingkah laku individu seperti cap jari, tapak tangan, anak mata, suara, muka, pengecaman asid deoxyribonucleic (DNA), keystroke, tandatangan dan sebagainya telah digunakan untuk mengenal pasti individu sejak dahulu lagi.

Di peringkat global, penggunaan teknologi biometrik telah meningkat terutamanya dalam bidang keselamatan dan forensik bagi tujuan pengenalpastian dan pengesahan identiti seseorang individu. Contohnya, semua lapangan terbang di Amerika Syarikat menggunakan sistem pengenalan biometrik yang mengandungi gambar serta cap jari pelawat-pelawat asing. Negara Jepun pula banyak menggunakan kaedah urat saraf (vein) bagi sistem kedatangan di pejabat/syarikat dan sistem maklumat peribadi di institusi-institusi pendidikan serta kesihatan.

Di Malaysia, teknologi biometrik juga telah dimanfaatkan oleh banyak agensi Sektor Awam dalam meningkatkan tahap keselamatan dan kualiti sistem penyampaian perkhidmatan mereka. Antara aplikasi yang menggunakan teknologi biometrik adalah MyKad sebagai dokumen pengenalan warga Malaysia dan Automated Fingerprint Identification System (AFIS) bagi mengenal pasti identiti warga Malaysia melalui pengesanan cap ibu jari.

Teknologi biometrik yang menggunakan cap jari juga digunakan bagi Sistem Pasport, Sistem Biometrik Pengesanan Pendatang Tanpa Izin (PATI) dan Biometric Fingerprint Identification System (BIOFIS) untuk mengesan penjenayah. Terdapat juga agensi-agensi yang menggunakan biometrik untuk akses masuk bangunan pejabat.

 

JENIS-JENIS BIOMETRIK

Jenis-jenis biometrik yang biasa digunakan adalah cap jari, anak mata, muka, suara, DNA, geometri tangan, urat saraf, tandatangan, keystroke dan lain-lain.

 

Terdapat beberapa jenis biometrik yang biasa digunakan seperti berikut:

Cap Jari

Teknologi cap jari menggunakan imej optik atau electronic field imaging untuk mengenal pasti identiti melalui pattern-matching dan minutiaes. Imbasan cap jari individu akan dibandingkan dengan templat cap jari yang disimpan di dalam sistem. Kaedah biometrik ini mempunyai tahap ketepatan yang tinggi di mana telah terbukti tidak terdapat lebih dari satu individu yang mempunyai cap jari yang serupa. Kaedah ini telah lama digunakan di peringkat global bagi pengesahan identiti individu dan pengenalpastian penjenayah.

 

Anak Mata (Iris)

Teknik ini menggunakan ciri-ciri imej anak mata yang unik. Alat pengimbas mata akan mengambil foto mata yang beresolusi tinggi dan merekodkan data tersebut. Data ini seterusnya akan ditukarkan kepada algoritma dan dibandingkan dengan karakter dan bentuk anak mata yang telah direkodkan. Kaedah ini sesuai digunakan untuk akses lokasi-lokasi yang bertahap keselamatan yang tinggi, contohnya memasuki bilik kebal yang mengandungi bahan-bahan rahsia.

 

Muka

Teknologi biometrik ini menggunakan imbasan imej muka iaitu reka bentuk muka sebagai pengesahan identiti seperti kedudukan hidung, mata, dagu dan mulut. Sistem pengenalpastian muka akan membuat analisis ke atas data dan membandingkannya dengan templat muka yang terdapat di dalam kad pintar (smart card) atau templat muka di dalam pangkalan data. Dari segi ketepatan, kaedah ini adalah kurang tepat jika imej muka yang diimbas dibandingkan dari sudut yang berbeza. Kaedah ini sesuai digunakan bagi mengesan penjenayah terutamanya di kawasan-kawasan tumpuan orang awam seperti di lapangan terbang dan sebagainya.

 

Suara

Kaedah imbasan suara membolehkan rakaman suara yang direkodkan, disimpan dalam komputer dalam jangka masa tertentu. Perisian bagi pengenalpastian suara individu akan merekodkan cara percakapan serta frekuensi setiap perkataan. Sistem yang baik akan dapat mengenal pasti suara percakapan walaupun berubah, contohnya serak. Kaedah ini sesuai digunakan bagi aplikasi yang banyak berinteraksi dengan suara. Antaranya, capaian kepada akaun bagi perkhidmatan perbankan dan pengenalpastian pelanggan bagi perkhidmatan panggilan oleh operator.

 

Pengecaman DNA

Kaedah identifikasi asid deoxyribonucleic (DNA) adalah kaedah pengecaman yang agak tepat berdasarkan hasil kajian yang menunjukkan kebarangkalian 2 individu berkongsi DNA yang sama adalah kurang dari satu bagi setiap seratus bilion. Walau bagaimanapun, kaedah ini sukar digunakan kerana agak kompleks serta memerlukan kemahiran yang tinggi. Kaedah ini biasa digunakan bagi mengenal pasti identiti seseorang individu yang tidak dapat dikenali melalui proses pengecaman secara fizikal.

 

Geometri Tangan

Pengenalpastian individu menggunakan kaedah imbasan tapak tangan adalah mudah dan ringkas. Kaedah ini menumpukan kepada tiga (3) dimensi bentuk tapak tangan iaitu merangkumi imej tapak tangan yang terdiri daripada panjang (length), tebal (thickness), struktur tulang, lengkungan (curve) dan jarak antara sendi tangan (joints of the hand). Sistem/alat imbasan tangan akan membuat pemadanan antara imej yang dibaca dengan imej yang telah didaftarkan.

 

Urat Saraf

Kaedah pengesahan menggunakan urat saraf yang biasa dilakukan adalah melalui imbasan urat saraf pada tangan individu. Teknologi ini mengenal pasti corak urat saraf pada tangan individu. Antara urat saraf yang digunakan bagi pengesahan adalah urat saraf pada jari, pergelangan tangan, tapak tangan dan belakang tangan. Penggunaan urat saraf mempunyai kelebihan kerana urat saraf pada individu adalah unik coraknya dan tidak mudah bertukar. Selain itu, kedudukan urat saraf yang berada di bawah lapisan kulit menyebabkan kerosakan tidak mudah berlaku dan sukar untuk dipalsukan. Walau bagaimanapun kaedah ini agak mahal dan penggunaannya masih belum menyeluruh.

 

Tandatangan (signature)

Kaedah pengesahan ini menggunakan imej tandatangan. Teknologi imbasan tandatangan akan meneliti dan menganalisis aspek-aspek seperti bentuk, stroke order, kecepatan dan tekanan sesuatu tandatangan dibuat dan membandingkan dengan tandatangan yang telah direkodkan bagi mengesahkan individu.

 

Keystroke

Imbasan keystroke adalah melalui kaedah/cara taipan di papan kekunci. Imbasan ini akan diukur melalui kawasan jari pengguna menekan kekunci, jangka masa pengguna menekan sesuatu kekunci dan perbezaan masa antara satu kekunci ke kekunci yang lain. Proses pengenalpastian akan membandingkan ciri-ciri tekanan kekunci dengan data sedia ada di dalam sistem untuk pengesahan. Kaedah ini sesuai digunakan oleh agensi yang menjalankan risikan dan aktiviti-aktiviti yang mendatangkan impak yang tinggi terhadap keselamatan negara.

 

Lain-lain

Selain kaedah pengesahan biometrik yang telah dinyatakan, terdapat beberapa kaedah lain yang tidak dikomersialkan antaranya adalah pengecaman cara berjalan (gait) dengan merekodkan cara individu melangkah, jarak luas setiap langkah, kelajuan berjalan dan masa kitaran (cycle time). Kaedah-kaedah pengecaman lain termasuk imbasan suhu tangan yang menggunakan struktur tisu di bawah lapisan kulit di telapak tangan, imbasan suhu wajah yang menggunakan bentuk infrared di bawah kulit muka, pengecaman pergigian dan pengecaman struktur telinga.

    

SISTEM BIOMETRIK

Sistem Biometrik pada asasnya merupakan sistem pengecaman untuk mengesahkan (verify) atau mengenal pasti (identify) seseorang individu berdasarkan ciri-ciri biologi atau tingkah laku.

 

Secara umumnya fungsi-fungsi asas di dalam sistem biometrik adalah:

Pendaftaran (Enrollment)

Dalam fungsi pendaftaran, sistem akan menjana dan menyimpan templat pendaftaran biometrik individu.

Pengesahan (Verification)

Pengesahan adalah fungsi di mana sistem mengesahkan identiti seseorang (Am I who I claim I am?). Pengesahan menggunakan kaedah pemadanan satu ke satu. Proses pengesahan dan pemadanan boleh dibuat dengan membandingkan sampel biometrik semasa yang diperoleh daripada individu dengan templat biometrik individu tersebut yang disimpan dalam sistem sama ada menggunakan media mudah alih ataupun pangkalan data.

Media mudah alih seperti kad pintar mengandungi hanya satu templat biometrik bagi individu untuk tujuan pengesahan. Sampel biometrik individu akan dibandingkan terus dengan templat biometrik yang terkandung dalam media mudah alih. Contoh kaedah pengesahan menggunakan media mudah alih ialah penggunaan biometrik cap jari untuk tujuan akses di lapangan terbang. Templat cap jari yang disimpan di dalam pasport akan dibandingkan dengan sampel cap jari pengguna yang diimbas di auto gate.

Bagi pengesahan dan pemadanan dengan templat biometrik dalam pangkalan data, data pengenalan awal seperti nombor atau id pengguna dimasukkan terlebih dahulu sebelum pemadanan dibuat memandangkan pangkalan data mempunyai banyak templat biometrik.

Contohnya adalah kaedah pengesahan menggunakan cap jari bagi mengakses sistem di mana pengguna akan memasukkan nombor atau id pengguna sebelum mengimbas cap jari untuk dibandingkan dengan templat cap jari pengguna di dalam pangkalan data.

Identifikasi (Identification)

Identifikasi adalah fungsi di mana sistem perlu mengenal pasti identiti seseorang (Who I am?) daripada senarai pengguna yang sedia ada. Identifikasi memerlukan pemadanan satu ke banyak. Proses pengesahan dan pemadanan dilaksanakan dengan membandingkan ciri-ciri sampel biometrik semasa individu dengan kesemua templat yang ada di dalam sistem untuk mengenal pasti identiti individu.

Sebagai contoh, kaedah identifikasi digunakan bagi mengesan penjenayah, di mana ciri-ciri sampel biometrik yang diperoleh di tempat kejadian akan dibandingkan dengan data biometrik dari senarai suspek di pangkalan data.

 

PERTIMBANGAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI BIOMETRIK DI AGENSI;

Berikut adalah beberapa perkara yang perlu dipertimbangkan;

Peningkatan dan Keberkesanan perkhidmatan;

Penggunaan biometrik boleh meningkatkan kecekapan dan keberkesanan penyampaian perkhidmatan agensi. Contohnya penggunaan biometrik boleh mengurangkan kes penipuan dan menjimatkan masa pemprosesan.

Keselamatan;

Penggunaan biometrik boleh meningkatkan tahap keselamatan fizikal bagi lokasi tertentu atau tahap keselamatan logikal bagi sistem aplikasi terutamanya yang melibatkan capaian kepada maklumat sulit atau rahsia.

Kesediaan pelanggan

Penggunaan biometrik boleh meningkatkan tahap keselamatan fizikal bagi lokasi tertentu atau tahap keselamatan logikal bagi sistem aplikasi terutamanya yang melibatkan capaian kepada maklumat sulit atau rahsia.

Polisi /Perundangan

Penggunaan biometrik boleh meningkatkan tahap keselamatan fizikal bagi lokasi tertentu atau tahap keselamatan logikal bagi sistem aplikasi terutamanya yang melibatkan capaian kepada maklumat sulit atau rahsia.

Kos

Penggunaan teknologi biometrik perlulah kos efektif. Analisis kos dan faedah (cost-benefit) perlu dibuat sebelum teknologi biometrik digunakan. Jika penggunaan biometrik memberi impak yang tinggi, elemen kos mungkin menjadi kurang penting berbanding faedah yang diperoleh.

 

Penggunaan Sistem Biometrik

Kebanyakkan aplikasi biometric digunakan untuk memenuhi tujuan berikut;

Kawalan Akses fizikal

Kaedah biometrik digunakan untuk tujuan akses fizikal seperti perbandingan templat biometrik di dalam maklumat pasport/visa penumpang untuk memasuki negara lain dan kad akses pejabat untuk masuk ke bangunan/pejabat.

Kawalan Akses Logikal

Aplikasi biometrik juga boleh digunakan untuk kawalan akses logikal bagi mengenal pasti identiti pengguna yang melaksanakan transaksi secara atas talian (online) seperti E-Banking, E-Commerce dan E-Government menggantikan kawalan secara fizikal (face-to-face).

Pengenalan diri

Biometrik juga digunakan untuk tujuan pengesahan pengenalan diri. Sebagai contoh, templat biometrik cap jari individu dimasukkan dalam MyKad sebagai sebahagian dari dokumen pengenalan diri.

 

KEBAIKAN SISTEM BIOMETRIK

Sistem biometrik mempunyai kelebihan berbanding dengan kaedah pengesahan lain kerana ciri-ciri biologi individu adalah unik dan tidak sama antara satu sama lain. Berbanding dengan kaedah lain seperti Personel Identification Number (PIN) ataupun kata laluan, kaedah biometrik sukar ditiru dan ini dapat menyukarkan pemalsuan identiti. Kaedah biometrik juga tidak memerlukan pengguna mengingati nombor pin atau kata laluan.

 

KELEMAHAN SISTEM BIOMETRIK

Antara perkara-perkara yang dikenal pasti menjadi kekangan dan boleh mempengaruhi penggunaan sistem biometrik ialah:

Faktor Fizikal dan Kesihatan Individu;

Faktor fizikal dan perubatan boleh mempengaruhi penggunaan dan ketepatan sistem biometrik. Contohnya, individu yang cacat penglihatan mengalami kesulitan untuk menyelaraskan kedudukan mata dengan kamera bagi sistem biometrik iris, manakala pesakit sendi sukar untuk meletakkan ibu jari/tangan di posisi sebenar alat pembaca. Ini juga termasuk semua jenis pembedahan yang akan merubah struktur asal ciri pengesanan seperti muka, mata, tangan dan lain-lain.

Risiko Kesihatan;

Penggunaan sistem biometrik boleh mendatangkan risiko kepada individu di mana ada kemungkinan berlakunya kecederaan kepada sistem tubuh individu. Kesan secara langsung ialah risiko kecederaan disebabkan penggunaan alat-alat biometrik seperti contact sensor, penggunaan UV light serta lain-lain yang seumpamanya. Risiko lain ialah data biometrik individu boleh disalah guna untuk mendedahkan maklumat kesihatan seseorang.

Privasi;

Penggunaan sistem biometrik boleh mendatangkan risiko kepada individu di mana ada kemungkinan berlakunya kecederaan kepada sistem tubuh individu. Kesan secara langsung ialah risiko kecederaan disebabkan penggunaan alat-alat biometrik seperti contact sensor, penggunaan UV light serta lain-lain yang seumpamanya. Risiko lain ialah data biometrik individu boleh disalah guna untuk mendedahkan maklumat kesihatan seseorang

Salvatore Ferragamo

i) Profile of Entrepreneur by popular product invention/s

ii) A Photo of Entrepreneurs

Salvatore Ferragamo (June 5, 1898 – August 7, 1960)

The Product of Salvatore Ferragamo

Men's Shoes

Women's Shoes



Women's Watch




Perfumes

iii)A brief introduction of how the business started

Salvatore Ferragamo was born in 1898 in Bonito, near Naples, Italy. He was one of the most influential footwear designers of the 20th century, providing Hollywood's glitterati with unique hand-made designs and spawning an emporium of luxury consumer goods for men and women, with stores in some of the most important cities of the world. After making his first pair of shoes at age nine, for her sister to wear on her confirmation, young Salvatore decided that he had found his calling. After studying shoemaking in Naples for a year, Ferragamo opened a small store based in his parent's home. In 1914, Salvatore immigrated to Boston, where one of his brothers worked in a cowboy boot factory. After a brief stint at the factory, Salvatore convinced his brothers to move to California, first Santa Barbara then Hollywood. It was here that Ferragamo found success, initially opening a shop for repair and made-to-measure shoes, which soon became prized items among celebrities of the day, leading to a long period of designing footwear for the cinema. For more than 30 years he shod the whole galaxy, from Lillian Gish in the first silent films to Marilyn Monroe in the Seven Year Itch. Greta Garbo purchased 70 pairs of shoes in one visit to the shop in Florence. One of his most celebrated pieces are Dorothy's ruby slippers for the 1939 version of The Wizard of Oz.

After spending thirteen years in the United States, Ferragamo returned to Italy in 1927, this time settling in Florence. In 1929 Ferragamo opened a workshop in the Via Manelli, concentrating his efforts in experimenting with design, applying for patents for ornamental and utility models and some related invetions. Forced to file for bankruptcy in 1933 due to bad management and economic pressures, Ferragamo nonetheless expanded his operation during the 1950 to a workforce of around 700 expert artisans that produced 350 pairs of hand-made shoes a day. By 1936, he was using materials other than leather, such as needlepoint, lace, hemp, cellophane, raffia, cork - he even tried fishskin. Left above is the 1947 "Invisible" shoe made with nylon thread and on the right is the 1938 sandal with gold kid straps and platform sole.

In 1949, he married Wanda Milleti and they had 6 children, Flamma, Giovanna, Ferrucio, Fulvia, Leonardo and Massimo. They followed in their father's footsteps and today the house of Ferragamo is bigger than Salvatore could ever imagine. In 1952 Salvatore got the idea that his heels would last longer if made of steel, and so he fitted some to try out. They were a great success and he called them by the Italian name Stiletto. Ferragamo was always recognized as a visionary, and his designs ranged from the strikingly bizarre objet d'art to the traditionally elegant, often serving as the main inspiration to other footwear designers of his time and beyond. Salvatore Ferragamo died in 1960 at the age of 62, but his name lives on as an international company, which has expanded its operations to include luxury shoes, bags, eyewear, silk accesories, watches, perfumes and a ready to wear clothing line. Today, his two sons, James and Salvatore, run the Ferragamo Company. The Salvatore Ferragamo Museum was opened in 1995 at the second floor of the Palazzo Spini Feroni in Florence, Italy, to display part of the collection of revolutionary designs by Ferragamo. Leonardo was only 7 when his father died but when he was 14 he made a pair of shoes for his mother by hand.

The Ferragamo house is a family concern. Mother Wanda keeps an overall eye on everything. The three sons of Salvatore all take care of different activities. Massimo, the youngest looks after the United States from New York. Leonardo Ferragamo, from the Italian headquarters, has moved the overall concern also into fashion design, and supplies exquisite garments world-wide. Ferragamo is also known for printed scarves, soft cashmere shawls and elegant jewellery. They are now a million dollar concern. Leonardo Ferragamo continues to design, as also his sister Fiamma. Giovanna resides over the ready-to-wear production in Milan, Fulvia looks after silk accessories and has also recently added jewellery. They have broadened their product line to include ready-to-wear clothing that is simple but luxurious and also soft leather garments. Mens wear is another line. Salvatore's grand-daughter Vivia (daughter ofFerrucio Ferragamo CEO of Ferragamo, Italy) set up her own London-based label in September 2002 for womenswear. She presented her first catwalk show during the London Fashion Week of February 2003. She has a very feminine, young, fresh look and hopes to be successful. She had spent 3 years learning about design at Emanuel Ungaro which she says was a very positive experience. Marc Audibet joined the Ferragamo Italy design team for the company in 2000. He left after presenting collections for 4 seasons. Nicole Fischelis, former fashion director of Saks Fifth Avenue store in New York, is also part of the design team. In April 2002, Scottish designer Graeme Black joined Ferragamo as chief designer. He was earlier with Armani for many years.

v)Achievements attained in terms of market share, sale turnover, number of outlets

Palazzo Spini Feroni: headquarters of the Salvatore Ferragamo Spa, Florence.

Palazzo Spini Feroni: headquarters of the Salvatore Ferragamo Spa, Florence.Salvatore Ferragamo emigrated from southern Italy to Boston and then California in 1914. He opened the Hollywood Boot Shop in 1923, and made shoes for movie stars such as Joan Crawford and Gloria Swanson, as well as for films such as Cecil B. DeMille's The Ten Commandments.He returned to Italy and set up a shoe shop in Florence in 1927.However the modern shoemaking company regards 1928 as the date of its foundation and so celebrated its 80th anniversary in 2008. Salvatore filed for bankruptcy in 1933, during the Great Depression, but by 1938 he was in a position to buy the Palazzo Spini Feroni, one of the great palaces of Florence,which now houses the company's flagship store and museum.

The company flourished after World War II, expanding the workforce to 700 craftsmen producing 350 pairs of hand-made shoes a day. After Salvatore's death in 1960, his widow Wanda took over the running of the business and expanded its operations to include eyewear, perfume, belts, scarves, bags, watches, and a ready to wear clothing line.

The company is currently owned by the Ferragamo family, which in November 2006 included Salvatore's widow Wanda, five children, 23 grandchildren and other relatives. There is a rule that only 3 members of the family can work at the company, prompting fierce competition. To ease these tensions, in September 2006 the family announced a plan to float 48% of the company on the stock market, and since October 2006 Michele Norsa has served as managing and general director. However, as of January 2008, this plan may be on put on hold in the midst of the downturn in the financial market. If the listing on the stock market proceeds, the fund will be directed primarily towards building its positions in China. The company is holding its 80th birthday exhibition in Shanghai.

Salvatore Ferragamo Italia knows the value of style. It offers clothing and accessories, such as belts, ties, handbags, and scarves. Ferragamo has a reputation for elegance -- outfitting popes and presidents. The Ferragamo shoe line still generates most of its sales, while handbags, belts, luggage, and small leather goods account for another large chunk of revenue. The company, which also got into watches in 2007 and eyewear in 2009, distributes its products through about 450 department stores and boutiques in some 60 countries. Family-owned since its founding by Salvatore Ferragamo in 1914, the company began trading on the Milan stock exchange in 2011.

Locations

Italy

In addition to its historical flagship store at the Palazzo Spini Feroni in Florence, Ferragamo has two stores in Milan, two in Rome and 14 in prestigious locations in Naples, Genoa, Turin, Capri, Portofino and Venice.

Europe

In Europe, it has a total of 58 shops it directly controls, including a flagship in Paris's Avenue Montaigne and one in London's Old Bond Street. The shops are found in major cities in France, Germany, the UK and Spain, as well as in Brussels, Athens, Monte Carlo, Vienna, Prague and Amsterdam.

North America

Salvatore Ferragamo markets products in North America from Canada to Hawaii, with 25 directly controlled points of sale. In the United States, Ferragamo has 15 boutiques in Arizona, California, Florida, Georgia, Hawaii, Illinois, Massachusetts, Michigan, Nevada, New Jersey, New York, Pennsylvania, Texas, Virginia, and Washington. Of particular note are the flagship stores at Fifth Avenue in New York and at Copley Place in Boston, as well as in Beverly Hills and Honolulu. In addition to its free standing stores, there are many shop-in-shops and corners in the department stores in the U.S.

Latin America

Salvatore Ferragamo recently extended direct control in Latin America by setting up Ferragamo Mexico, which directly handles 20 points of sale in the country including the first flagship store in latin america. It also has a select distribution circuit in numerous countries, from Venezuela to Brazil, Argentina, Panama, Colombia and Peru.

Japan

Salvatore Ferragamo has had directly controlled operations in this key country since the early 70s and can now count on a distribution network of 64 directly controlled points of sale, through Japanese department stores such as Iwataya and Daimaru. It has two flagship stores, one in Ginza, Tokyo, and one in Osaka, opened in October 2004. 27 percent of its revenue in 2005, 575m euros, came from Japan.

Asia Pacific

Through its Hong Kong headquarters, Salvatore Ferragamo controls its distribution operations in the following 11 countries in Asia and Oceania: Hong Kong (flagship in Canton Road), Taiwan, China (flagship in Shanghai), India (flagship in DLF Emporio, New Delhi), Korea (flagship in Seoul),[Singapore]], Thailand (flagship in Paragon), Malaysia (duplex flagship at Pavilion Kuala Lumpur), Indonesia, Doha (The Pearl), Qatar, Australia and Philippines. In 2010 a massive expansion plan is set to expand the pressence of Salvatore Ferragamo in the Philippines. The plan includes the renovation of all four stores in Manila and Cebu and the opening of Resorts World Manila Store and openng of another two stores in 2012

Key numbers for fiscal year ending December, 2010:

 Sales: $781.6M
One year growth: (12.0%)
Net income: $60.8M

Officers:Chairman: Ferruccio Ferragamo
CEO and General Manager: Michele Norsa
CFO: Ernesto Greco